Medewerker secretariaat en receptie MBO 2

Kansberoep
Voor volwassenen
Medewerker secretariaat en receptie MBO 2
Crebo 25150

Ben jij graag het visitekaartje van jouw organisatie? Ben jij anderen graag dienstbaar en vind je (telefonisch) contact met klanten leuk? Dan is deze opleiding echt iets voor jou.

Duur i Tijdens het intakegesprek wordt een inschatting en advies over jouw individuele opleidingsduur gegeven. Versnelling kan op basis van relevante werkervaring, vooropleiding en beschikbare tijd.
1 jaar
Niveau
2
Locatie(s)
Drachten, Leeuwarden
Lesmoment
ochtend, middag
Kosten
Scholingskosten € 253,00
Eerstvolgende startdatum
september 2021 Drachten
Duur i Tijdens het intakegesprek wordt een inschatting en advies over jouw individuele opleidingsduur gegeven. Versnelling kan op basis van relevante werkervaring, vooropleiding en beschikbare tijd.
2 jaar
Niveau
2
Locatie(s)
Drachten, Leeuwarden
Lesmoment
ochtend, middag
Kosten
Scholingskosten € 1.216,00
Eerstvolgende startdatum
september 2021 Drachten

Jij hebt het eerste contact met klanten en bezoekers. Je ontvangt bezoekers, neemt de telefoon aan, verbindt de beller door met de juiste persoon of je maakt een telefoonnotitie. Daarnaast hou je de agenda(s) bij, je maakt afspraken en verzorg je kopietjes. Ook houd je het archief goed bij. Daarnaast ondersteun je bij het verzorgen van de post, mailings, het invoeren van gegevens en verzorg je ander administratief werk zoals het schrijven van brieven en e-mails.

Stages

Inhoud

Tijdens de opleiding leer je hoe je bezoekers ontvangt en hoe je telefoongesprekken afhandelt. Je leert de inkomende en uitgaande post verzorgen, goederen in ontvangst nemen, het beheren van agenda en reserveringssysteem en het uitvoeren van ondersteunende (financieel) administratieve werkzaamheden.

Je krijgt de volgende Vakken

  • secretariaatspraktijk
  • toetsenbordvaardigheid
  • communicatievaardigheden
  • Office, Word, Excel
  • Nederlands
  • Engels
  • Loopbaan en burgerschap
  • rekenen
  • keuzedeel

Studielast

 mbo werken-leren (BBL)mbo dagopleiding (BOL)
Studieduur1 jaar2 jaar
Leeruren8 lesuren (1 dag) en circa 8 uur zelfstudie per week

16 lesuren (2 dagen) of 24 lesuren (3 dagen) en circa 8 uur zelfstudie per week

Stage /werkcirca 16 uur per week (650 uur per jaar)circa 16 uur per week (650 uur per jaar)
Lesmomentvrijdag, schoolvakanties vrijmaandag, dinsdag en/of vrijdag, schoolvakanties vrij

BOL: in Drachten ga je 2 dagen per week naar school en in Leeuwarden is dit 3 dagen per week.
Je gaat naar school en je doet werkervaring op bij een erkend leerbedrijf. Afhankelijk van je werkervaring en vooropleiding kun je in aanmerking komen voor een aangepast programma waardoor je sneller je diploma kunt behalen. Dit wordt tijdens het vrijblijvende en gratis intakegesprek met je besproken. Meer informatie over het (verschil in) aantal lesdagen en werkuren/stage per leerweg.

Toelating

Minimaal diploma entree, diploma lbo, vbo, vmbo, mavo basisberoepsgerichte, kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg of een gelijkwaardig diploma of een overgangsbewijs naar 4 havo. Soms wordt een instaptoets afgenomen om te bepalen of je voldoende kennis hebt van Nederlands, Engels en rekenen. Heb je geen toereikende vooropleiding, dan adviseren we je tijdens het intakegesprek over je mogelijkheden. De opleiding start bij voldoende deelname.

Examen

Je maakt verschillende examens in zowel theorie als praktijk. Daarnaast maak je de (landelijke) examens taal en rekenen en voldoe je aan de inspanningsverplichting voor het onderdeel loopbaan en burgerschap.

Stage / werkplek

Je zorgt zelf voor een erkende stage of werkplek om werkervaring (Beroepspraktijkvorming) op te doen. Als je al een werkgever hebt, zijn daar soms mogelijkheden.

Diploma

Als je alle onderdelen goed hebt doorlopen en voldoet aan alle exameneisen, ontvang je het mbo-diploma Medewerker secretariaat en receptie op niveau 2.

Werken

Je kunt aan de slag op het secretariaat bij allerlei soorten bedrijven en organisaties. Op www.kansopwerk.nl vind je de kans op werk per opleiding.

Kosten

 BBLBOL
Scholingskosten€ 253,00€ 1.216,00
Lesmateriaalexclusiefexclusief
Examenkosteninclusiefinclusief
Prijs (bij betaling 1x)€ 253,00€ 1.216,00
BTWvrijgesteldvrijgesteld
Bijkomende kostencirca € 208,00circa € 350,00
BBL

De scholingskosten betreffen een richtprijs per opleidingsjaar. Bijkomende kosten zijn niet bij de totaalprijs inbegrepen. Dit betreffen kosten voor het lesmateriaal, zoals boeken, dat je dient aan te schaffen.
Je hebt een laptop nodig om te werken in onze digitale omgeving.

BOL

De scholingskosten betreffen het jaarlijkse lesgeld dat je voor een mbo-opleiding moet betalen aan DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) als je op 1 augustus 18 jaar of ouder bent. 
Bijkomende kosten zijn niet bij de totaalprijs inbegrepen. Denk hierbij aan lesmateriaal. Tevens kan een bijdrage worden gevraagd voor bijvoorbeeld een excursie of een werkweek.
Je hebt een laptop nodig om te werken in onze digitale omgeving.

Meer over kosten in het mbo

Startdata

BBL

BOL

Ervaringen van onze studenten

Vergelijkbare opleidingen

Veelgestelde vragen volwassenen

Veelgestelde vragen volwassenen

  • Met ingang van 1 augustus 2019 werken we met het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB (EKB). Dit geeft ruimte in de examinering en het vrijstellen van de generieke vakken taal en rekenen. Van gedetailleerde regelgeving naar regels op hoofdlijnen. Door het nieuwe EKB ontstaat een betere aansluiting bij de verschillende doelgroepen die het mbo kent.

    ROC Friese Poort benut voorlopig de ruimte die middels het EKB geboden wordt en gaat het komende schooljaar verdere invulling geven aan een integraal taal- en rekenbeleid.

    Het beleid (wetgeving vanaf 1-8-2019):

    • Je mag bij de generieke vakken vrijstelling vragen voor losse onderdelen (eerder mocht dit alleen voor spreken, schrijven en gesprekken voeren als geheel). 
    • Eerder bleven de resultaten na diplomering twee jaar houdbaar. Deze houdbaarheid vervalt. Als een examen op hetzelfde of een hoger niveau is afgelegd, kan hier een vrijstelling voor aangevraagd worden. Bij een centraal examen (generieke vakken) kan dit alleen wanneer er examen is gedaan wat gebaseerd is op de referentieniveaus voor de havo, vwo en mbo (dus bijvoorbeeld geen hbo of wo).
    • Er mag nu bij de generieke examenonderdelen een vrijstelling worden gegeven op zowel een voldoende als onvoldoende resultaat. Let op: de diploma-eisen (slaag-zakregeling) blijven wel van kracht.
  • Wanneer je een opleiding volgt en je kind naar de opvang gaat, heb je misschien recht op kinderopvangtoeslag. Dat ontvang je elke maand als voorschot. Hoeveel je krijgt hangt af van de gegevens die jij doorgeeft over hoe je situatie er dat jaar naar verwachting uitziet. Bijvoorbeeld hoeveel opvanguren je maandelijks nodig denkt te hebben. Verandert er iets in je situatie, dan heeft dat ook invloed op je maandelijkse toeslag.
    Belastingdienst/Toeslagen geeft 5 tips om ervoor te zorgen dat je de kinderopvangtoeslag ontvangt waar je recht op hebt. Bekijk de tips.

     

  • Ons onderwijs wordt zó ingericht dat de begeleiding aansluit bij je leerbehoefte. We willen een zo goed mogelijk beeld krijgen van jouw wensen en mogelijkheden. Daarom hebben wij een uitgebreide en zorgvuldige voorlichting en intake. Wij zetten ruimschoots in op persoonlijke studieloopbaanbegeleiding en begeleiding bij beroepspraktijkvorming (stage). Daarnaast kan je gebruik maken van allerlei faciliteiten, zoals extra ondersteuning vanuit het taal- en rekencentrum.

  • Er bestaan in het middelbaar beroepsonderwijs (mbo) drie soorten leerwegen; BBL (Beroepsbegeleidende leerweg), BOL (Beroepsopleidende leerweg) en de derde leerweg (geen vastgestelde urennorm)

      BBL 

      Bij de Beroepsbegeleidende leerweg (BBL) kies je voor een opleiding die bestaat uit een combinatie van werken en leren. Bij de meeste BBL-opleidingen houdt dit in dat je één dag in de week naar school gaat. Daarnaast bent je minimaal 610 klokuren per schooljaar werkzaam bij een leerbedrijf. Dit kan betaald of onbetaald zijn (arbeidsovereenkomst BBL-A en stage BBL-S).

      Voordelen BBL:

      Check je leert vooral op de werkvloer (veel praktijkervaring)MBO
      Check je werkt/leert bij een bedrijf en ontvangt in de meeste gevallen een salaris
      Check je werkgever betaalt in veel gevallen je BBL-opleiding
      Check je hebt kans op een vaste baan bij je werkgever
      Check je krijgt zowel begeleiding vanuit de opleiding als vanuit het leerbedrijf
      Check je doet brede werkervaring op (werkprocessen, organisatiecultuur)

      Nadelen BBL:
      • je hebt minder theoretisch vakken
      • je hebt geen recht op studiefinanciering

       BOL

      De Beroepsopleidende leerweg (BOL) is een dagopleiding, waarbij je de hele week naar school gaat. Tijdens de opleiding doe je praktijkervaring op wanneer je op beroepspraktijkvorming (stage) gaat bij een erkend leerbedrijf. Volwassenen hoeven bij BOL niet in alle gevallen de hele week naar school. De BOL groepen voor volwassenen gaan (afhankelijk van de opleiding) minimaal 2 dagen in de week naar school en hebben daarnaast nog stage.

      Voordelen BOL:

      Check je krijgt veel theorievakken waarmee je je theoretisch verder kunt verdiepen
      Check je maakt met verschillende organisaties kennis door middel van stages of beroepspraktijkvorming (BPV) 
      Check je hebt in bepaalde gevallen recht op studiefinanciering

      Nadelen BOL:
      • je hebt minder praktijkervaring
      • je krijgt minder kennis over de arbeidsmarkt en werkprocessen
      • in tegenstelling tot de BBL-variant is de beroepspraktijkvorming vaak onbetaald 
      • je hebt een verplicht aantal uren op school

      Derde leerweg

      Derde leerweg is een variant van leren en werken (vergelijkbaar met BBL). Het verschil met BBL is dat bij een derde leerwegopleiding wordt vaak afgeweken van de wettelijke urennorm (verplicht aantal uren), waardoor de studie korter duurt. De opleiding wordt flexibeler en sneller aangeboden. Enkele mbo-opleidingen van ROC Friese Poort Bedrijfsopleidingen worden aangeboden in de derde leerweg. Soms zijn hiervoor bepaalde instroomeisen vastgesteld. Deze eisen staan vermeld bij de betreffende opleiding. 

      Voordelen van Derde leerweg opleidingen:

      Check je hebt minder beroeppraktijkvorming (BPV)
      Check je opleidingsduur is korter omdat je opleiding op maat wordt ontwikkeld
      Check je opleiding voldoet aan de mbo-kwaliteitseisen en je mbo-diploma is volledig erkend
      Check je opleiding is flexibeler en sneller

      Nadelen van Derde leerweg opleidingen:
      • je opleiding wordt niet mede gefinancierd door ministerie van OC&W, dus is in verhouding duurder
         

    Contact

    Pietsje

    Al je vragen kun je aan ons stellen via:

    Telefoon nr.