Assistant Business Services MBO 2
Voor volwassenen
Crebo 25724
Jij hebt het eerste contact met klanten en bezoekers. Je ontvangt bezoekers, neemt de telefoon aan, verbindt de beller door met de juiste persoon of je maakt een telefoonnotitie. Daarnaast hou je de agenda(s) bij, je maakt afspraken en verzorg je kopietjes. Ook houd je het archief goed bij. Daarnaast ondersteun je bij het verzorgen van de post, mailings, het invoeren van gegevens en verzorg je ander administratief werk zoals het schrijven van brieven en e-mails. Tijdens de opleiding leer je hoe je bezoekers ontvangt en hoe je telefoongesprekken afhandelt. Je leert de inkomende en uitgaande post verzorgen, goederen in ontvangst nemen, het beheren van agenda en reserveringssysteem en het uitvoeren van ondersteunende (financieel) administratieve werkzaamheden.
Deze opleiding heette voorheen Medewerker secretariaat en receptie MBO 2, crebo 25150
Vakken
- secretariaatspraktijk
- toetsenbordvaardigheid
- communicatievaardigheden
- Office, Word, Excel
- Nederlands
- Engels
- Loopbaan en burgerschap
- rekenen
- keuzedeel
Studielast
| mbo werken-leren (BBL) | mbo dagopleiding (BOL) | |
| Studieduur | 1 jaar | 2 jaar |
| Leeruren | 8 lesuren (1 dag) en circa 8 uur zelfstudie per week | 16 lesuren (2 dagen) of 24 lesuren (3 dagen) en circa 8 uur zelfstudie per week |
| Stage /werk | circa 16 uur per week (650 uur per jaar) | circa 16 uur per week (650 uur per jaar) |
| Lesmoment | vrijdag, schoolvakanties vrij | maandag, dinsdag en/of vrijdag, schoolvakanties vrij |
BOL: in Drachten ga je 2 dagen per week naar school en in Leeuwarden is dit 3 dagen per week.
Je gaat naar school en je doet werkervaring op bij een erkend leerbedrijf. Afhankelijk van je werkervaring en vooropleiding kun je in aanmerking komen voor een aangepast programma waardoor je sneller je diploma kunt behalen. Dit wordt tijdens het vrijblijvende en gratis kennismakingsgesprek met je besproken. Meer informatie over het (verschil in) aantal lesdagen en werkuren/stage per leerweg.
Tussentijdse wijzigingen bij aanmeldingen tussen februari en mei
Je kunt je binnen het volwassenenonderwijs het hele jaar door voor diverse startmomenten aanmelden. Tussen februari en mei wordt de inhoud en de prijs van de opleiding voor het nieuwe schooljaar bepaald en aangepast op de website. Wanneer je je in deze periode aanmeldt, kan de opleidingsinformatie daardoor afwijken van wat je eerder op de website hebt gelezen. Dit komt dan naar voren in de offerte die je na het kennismakingsgesprek ontvangt.
Toelating
Minimaal diploma entree, diploma lbo, vbo, vmbo, mavo basisberoepsgerichte, kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg of een gelijkwaardig diploma of een overgangsbewijs naar 4 havo. Soms wordt een instaptoets afgenomen om te bepalen of je voldoende kennis hebt van Nederlands, Engels en rekenen. Heb je geen toereikende vooropleiding, dan adviseren we je tijdens het kennismakingsgesprek over je mogelijkheden. De opleiding start bij voldoende deelname.
Examen
Je maakt verschillende examens in zowel theorie als praktijk. Daarnaast maak je de (landelijke) examens taal en rekenen en voldoe je aan de inspanningsverplichting voor het onderdeel loopbaan en burgerschap.
Stage/werkplek
Stage/werkplek
Je zorgt zelf voor een erkende stage of werkplek om werkervaring (Beroepspraktijkvorming) op te doen. Als je al een werkgever hebt, zijn daar soms mogelijkheden.
Diploma
Als je alle onderdelen goed hebt doorlopen en voldoet aan alle exameneisen, ontvang je het mbo-diploma Assistant Business Services op niveau 2.
Doorleren studies
Doorleren
Werken
Je kunt aan de slag op het secretariaat bij allerlei soorten bedrijven en organisaties. Op www.kansopwerk.nl vind je de kans op werk per opleiding.
Kosten
| BBL | BOL | |
|---|---|---|
| Scholingskosten | € 258,00 | € 1.216,00 |
| Lesmateriaal | exclusief | exclusief |
| Examenkosten | inclusief | inclusief |
| Prijs (bij betaling 1x) | € 258,00 | € 1.216,00 |
| BTW | vrijgesteld | vrijgesteld |
BBL
De scholingskosten betreffen een richtprijs per opleidingsjaar. Bijkomende kosten, zoals boeken, zijn niet bij de totaalprijs inbegrepen. Je hebt een laptop nodig om te werken in onze digitale omgeving.
BOL
De scholingskosten betreffen het jaarlijkse lesgeld dat je voor een mbo-opleiding aan DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) betaalt, als je op 1 augustus 18 jaar of ouder bent. Bijkomende kosten, zoals boeken, zijn niet bij de totaalprijs inbegrepen. Tevens kan een bijdrage worden gevraagd voor bijvoorbeeld een excursie of een werkweek. Je hebt een laptop nodig om te werken in onze digitale omgeving.
Startdata
BBL
Drachten | sep-23 Inschrijven |
Drachten | nov-23 Inschrijven |
Drachten | jan-24 Inschrijven |
Drachten | apr-24 Inschrijven |
Leeuwarden | sep-23 Inschrijven |
Leeuwarden | nov-23 Inschrijven |
Leeuwarden | jan-24 Inschrijven |
Leeuwarden | apr-24 Inschrijven |
BOL
Drachten | sep-23 Inschrijven |
Drachten | nov-23 Inschrijven |
Drachten | jan-24 Inschrijven |
Drachten | apr-24 Inschrijven |
Leeuwarden | sep-23 Inschrijven |
Leeuwarden | nov-23 Inschrijven |
Leeuwarden | jan-24 Inschrijven |
Leeuwarden | apr-24 Inschrijven |
Gerelateerde opleidingen
Contact
Al je vragen kun je aan ons stellen via:
Veelgestelde vragen volwassenen
Met ingang van 1 augustus 2019 werken we met het Examen- en kwalificatiebesluit beroepsopleidingen WEB (EKB). Dit geeft ruimte in de examinering en het vrijstellen van de generieke vakken taal en rekenen. Van gedetailleerde regelgeving naar regels op hoofdlijnen. Door het nieuwe EKB ontstaat een betere aansluiting bij de verschillende doelgroepen die het mbo kent.
ROC Friese Poort benut voorlopig de ruimte die middels het EKB geboden wordt en gaat het komende schooljaar verdere invulling geven aan een integraal taal- en rekenbeleid.
Het beleid (wetgeving vanaf 1-8-2019):
- Je mag bij de generieke vakken vrijstelling vragen voor losse onderdelen (eerder mocht dit alleen voor spreken, schrijven en gesprekken voeren als geheel).
- Eerder bleven de resultaten na diplomering twee jaar houdbaar. Deze houdbaarheid vervalt. Als een examen op hetzelfde of een hoger niveau is afgelegd, kan hier een vrijstelling voor aangevraagd worden. Bij een centraal examen (generieke vakken) kan dit alleen wanneer er examen is gedaan wat gebaseerd is op de referentieniveaus voor de havo, vwo en mbo (dus bijvoorbeeld geen hbo of wo).
- Er mag nu bij de generieke examenonderdelen een vrijstelling worden gegeven op zowel een voldoende als onvoldoende resultaat. Let op: de diploma-eisen (slaag-zakregeling) blijven wel van kracht.
Wanneer je een opleiding volgt en je kind naar de opvang gaat, heb je misschien recht op kinderopvangtoeslag. Dat ontvang je elke maand als voorschot. Hoeveel je krijgt hangt af van de gegevens die jij doorgeeft over hoe je situatie er dat jaar naar verwachting uitziet. Bijvoorbeeld hoeveel opvanguren je maandelijks nodig denkt te hebben. Verandert er iets in je situatie, dan heeft dat ook invloed op je maandelijkse toeslag.
Belastingdienst/Toeslagen geeft 5 tips om ervoor te zorgen dat je de kinderopvangtoeslag ontvangt waar je recht op hebt. Bekijk de tips.
Ons onderwijs wordt zó ingericht dat de begeleiding aansluit bij je leerbehoefte. We willen een zo goed mogelijk beeld krijgen van jouw wensen en mogelijkheden. Daarom hebben wij een uitgebreide en zorgvuldige voorlichting en kennismaking. Wij zetten ruimschoots in op persoonlijke studieloopbaanbegeleiding en begeleiding bij beroepspraktijkvorming (stage). Daarnaast kan je gebruik maken van allerlei faciliteiten, zoals extra ondersteuning vanuit het taal- en rekencentrum.
Verschillen tussen BOL en BBL en derde leerweg (mbo)
Sommige studenten vinden het prettiger om te leren door te doen. Andere studenten willen vooral theorie leren en met studiegenoten aan projecten werken. Hierbij de verschillen in het mbo tussen BOL, BBL en derde leerweg binnen het volwassenenonderwijs op een rij:
| mbo BOL | mbo BBL | mbo Derde Leerweg |
|---|---|---|
| Meer theorie op je leslocatie | Meer uren in de praktijk (BPV) | Afwijkende uren in de BPV en de theorie |
| Vooral voor jongvolwassenen die studiefinanciering willen aanvragen (18-30 jaar) | Meestal 1 dag per week naar school | Flexibeler en sneller (kortere opleidingsduur ivm maatwerk) |
| In verhouding meer lesdagen | Geen studiefinanciering | Geen studiefinanciering |
| BPV in de vorm van stage | Erkend leerwerkbedrijf is voorwaarde voor start studie (kan zowel arbeids- of stageovereenkomst zijn) | Een arbeidsovereenkomst en salaris |
| Soms een stagevergoeding | BBL-A (arbeidsovereenkomst met salaris) of BBL-S (stageovereenkomst) mogelijk | Geen subsidie vanuit het ministerie dus in verhouding duurder |
| Voldoet aan mbo-kwaliteitseisen en volledig erkend |