mbo opleiding - Administratief medewerker
| Domein: Zakelijke dienstverlening |
| Vestiging(en) |
|---|
| Drachten |
| Emmeloord |
| Leeuwarden Wilaarderburen |
| Sneek |
Administratief medewerker, jouw toekomst?
Administratief medewerkers doen ondersteunend werk op kantoren in allerlei branches. Banken, ziekenhuizen, reclamebureaus, uitzendbureaus, advocatenkantoren of callcenters: als administratief medewerker kun je er terecht. Je verricht werkzaamheden op het gebied van administratie en communicatie. Van het behandelen van post tot receptiewerk en van notuleren tot het invoeren van gegevens in de computer of zelfs het geven van adviezen. Soms ben je het ‘visitekaartje’ van de organisatie. Voor dit werk moet je klantgericht, nauwkeurig en integer zijn.
Tijdens de opleiding kies je één van de volgende uitstroomrichtingen:
1) Secretarieel medewerker
Bij het bedrijf waar je werkzaam bent, voer jij allerhande secretariële werkzaamheden uit. Daarnaast doe je vaak receptiewerkzaamheden. Ook werk je veel met de computer om teksten uit te werken. Je moet daarom goed om kunnen gaan met tekstverwerkingsprogramma's als Word. Verder behandel je de post en beheer je de agenda.
2) Telefonist/Receptionist
Als telefonist/receptionist heb je als belangrijkste taak het ontvangen van bezoekers en goederen en het verwerken van het telefoonverkeerd. Tijdens de ontvangst van bezoekers treed je op als gastheer/-vrouw en ben je daardoor het 'visitekaartje' van de organisatie. Tijdens de behandeling van het telefoonverkeer zorg je voor een goede bereikbaarheid en neemt je telefoonnotities op. Ook ondersteun je bij het verzorgen van de post, mailings, data-invoer en verder voorkomend licht administratief werk.
3) Bedrijfsadministratief medewerker
Jij houdt je bezig met het boek van ontvangsten en uitgaven, het bijhouden van de klantenadministratie of het debiteuren- en crediteurenbeheer. Je werkt bij het invoeren van de financiële informatie veel met de computer. Het is daarom belangrijk dat je op de hoogte bent van de meest voorkomende boekhoudkundige programma's.
| Duur: | 2 jaar |
| Verder leren: | mbo Secretaresse |
Toelatingseisen | Leerwegen en niveaus | Kosten en financiering